TERMOS DE USO
E RESPONSABILIDADE
Um guia claro para utilizar a plataforma, participar dos leilões e ofertar lances com responsabilidade.
Ao se cadastrar, solicitar habilitação e participar dos leilões, você deve conhecer e aceitar os termos aplicáveis e o Contrato de Participação. Se não concordar com as condições, não oferte lances.
✓ Informações essenciais
| Leilões online | Segunda a sábado, a partir das 9h (horário de Brasília) |
| Visitação | Segunda-feira, das 8h às 13h, com agendamento |
| Comissão | 5% sobre o valor do arremate |
| Pagamento | Até 15h do dia do arremate; extensão até 16h somente quando autorizada |
| Multa por inadimplência | 20% sobre o valor total devido, conforme contrato dos leilões de bancos |
Este quadro é um resumo orientativo. Consulte sempre o edital, o cartão do lote e o Contrato de Participação.
01. Cadastro e responsabilidade pelos dados
Para participar, preencha o cadastro com informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário responde pelas informações fornecidas e autoriza a verificação cadastral, observadas as normas aplicáveis de proteção de dados e as condições aceitas no cadastro.
Pessoa física: documento oficial com foto (RG ou CNH), CPF e comprovante de residência atualizado. Outros documentos poderão ser solicitados conforme a análise cadastral.
Pessoa jurídica: documentos constitutivos e de representação, CNPJ, documentos dos representantes legais e comprovantes exigidos para validação.
O envio pode ser realizado pelos canais oficiais disponibilizados pela plataforma. Ter cadastro não significa estar habilitado: a participação depende de análise e aprovação da equipe.
02. Proteja seu acesso
O login e a senha são pessoais. Mantenha suas credenciais em sigilo, não compartilhe o acesso e comunique imediatamente à equipe qualquer suspeita de uso indevido. Os lances registrados em sua conta poderão ser associados aos dados cadastrais e registros técnicos de acesso, conforme a política de privacidade aplicável.
03. Como participar dos leilões
1 — Cadastre-se. Preencha seus dados na plataforma.
2 — Envie a documentação. Aguarde a validação e a habilitação.
3 — Consulte os lotes. Leia a descrição, as condições e o edital.
4 — Se desejar, agende a visita. A inspeção presencial deve acontecer antes da arrematação.
5 — Ofereça seu lance. Acompanhe o cronômetro e a conclusão do pregão.
04. Visitação dos veículos
As visitas são realizadas às segundas-feiras, das 8h às 13h, mediante agendamento prévio, no pátio da Av. Brasil, 51467 — Campo Grande, Rio de Janeiro/RJ. A visitação não é obrigatória, mas é a oportunidade de conhecer o bem antes de ofertar lances.
Avalie o lote antes de participar. As condições de venda, características do veículo e responsabilidades devem ser conferidas no edital, no cartão do lote e no Contrato de Participação.
05. Lances online e presenciais
Os horários divulgados seguem o horário de Brasília. Os participantes habilitados podem ofertar lances pelos canais disponíveis para cada evento. Quando houver participação simultânea presencial e online, os lances concorrem conforme as regras do pregão.
Antes de ofertar, confira o incremento mínimo, o valor atual, as condições específicas do lote e o horário de encerramento. O lance inicial pode não representar o valor mínimo de venda. Alguns lances poderão ficar sob condição de aprovação do banco vendedor.
O lance vencedor, ou o lance condicional posteriormente aceito pelo comitente, gera obrigação de pagamento nas condições do contrato. Não oferte valores que não possa quitar no prazo.
06. Arrematou? Veja os próximos passos
Após o arremate, a equipe financeira informará os procedimentos de quitação pelos canais oficiais. O total devido inclui o valor do lote mais 5% de comissão do leiloeiro, além de outros encargos previstos e informados, se aplicáveis.
- Segunda a sexta: pagamento até as 15h do dia do arremate, com extensão até as 16h quando expressamente autorizada.
- Sábados e feriados: pagamento via PIX até as 13h, conforme instruções oficiais.
- Confirme os dados de pagamento exclusivamente nos canais oficiais e no Termo de Arrematação. Envie o comprovante para conferência.
Nos leilões de bancos, o contrato prevê multa de 20% sobre o valor total devido em caso de inadimplência, além de outras medidas contratuais cabíveis, incluindo bloqueio de cadastro e cobrança.
07. Liberação e retirada
Após a confirmação do pagamento, a liberação do lote está prevista em até 48 horas úteis. A retirada deve seguir as instruções recebidas, com apresentação do Termo de Arrematação e documento de identificação. Observe o prazo de retirada e os documentos específicos informados pela equipe.
08. Conexão, registros e funcionamento do sistema
O participante deve utilizar equipamento e conexão adequados, acompanhar o encerramento dos lotes e considerar que instabilidades de internet ou da plataforma podem afetar o envio e o recebimento de lances. A validade e o processamento das ofertas observarão os registros do sistema, o edital, o contrato e a legislação aplicável. Eventuais ocorrências poderão ser analisadas pelos canais de atendimento.
09. Aceite dos termos
Ao concluir as etapas de aceite eletrônico, o usuário declara ter acesso às condições de uso e participação disponibilizadas na plataforma. O aceite e os registros correspondentes poderão ser utilizados para documentar sua concordância, observadas as normas aplicáveis.
Antes de ofertar seu lance
Leia também o Contrato de Participação completo. Ele contém as condições contratuais aplicáveis ao arremate.
LER CONTRATO DE PARTICIPAÇÃO →Termos de Uso — Grupo Rogério Menezes • Conteúdo informativo complementar ao edital e ao Contrato de Participação.